Le service QSE (Qualité – Sécurité – Environnement) gère le système de management de la Qualité, Sécurité et Environnement, orienté vers le respect de la réglementation ainsi que l’atteinte des objectifs fixés par la Direction et la satisfaction de nos clients.
Les équipes du service animent l’amélioration continue en interne, en gérant les anomalies détectées en production, en réalisant des audits et en déployant des outils d’analyse.
Dans le cadre du SAV, le service QSE répond aux clients, gère les réclamations et les demandes d’expertise après utilisation des produits sur les systèmes, aidé dans cette mission par le Laboratoire.
Le QSE suit aussi les fournisseurs sur les aspects conformité et réalise des contrôles à réception des produits achetés. La Métrologie (sous la direction du service QSE) a pour mission la création des étalons et la gestion des appareils de mesure.